Santori Hotel Danang Bay

Ripped off in the centre of Da Nang. This hotel charged me VND 7 million for replacing this broken bed bar, claiming that they had to close the room in the following days but they actually fixed the bar on the same day and let other guests stay in that room. Khách sạn Santori ở 286 Trần Hưng Đạo, Sơn Trà bắt mình đền 7tr cho thanh giường gãy này ạ. Họ lấy lý do ngày 29 Tết ko sửa kịp, làm họ phải đóng cửa phòng & thuê phòng ở khách sạn khác cho khách đã đặt trước phòng đó trong 3 đêm tiếp theo (cứ tính giá 1.5tr x3 đêm thì cũng chỉ 4.5tr). Nhưng thực tế thợ đã sửa xong trong ngày và họ vẫn cho khách ở bình thường. Sáng mùng 3 mình tận mắt thấy khách check out khỏi phòng đó.

Vị trí & view: • Khách sạn nằm ngay sát bờ biển, sở hữu view biển đẹp. • Có hồ bơi vô cực, vừa ngắm biển vừa có thể nhìn máy bay cất/hạ cánh, khá thú vị. • Phù hợp cho khách du lịch nghỉ dưỡng và check-in. Giá phòng: • Giá phòng hợp lý, khoảng 500.000–600.000 VNĐ/đêm, phù hợp với vị trí và view. Phòng & thiết kế: • Phòng sạch sẽ, bày trí đẹp theo phong cách Địa Trung Hải. • Không gian dễ chịu, tạo cảm giác nghỉ dưỡng. Ăn sáng: • Khách sạn có phục vụ bữa sáng, tuy nhiên: • Menu chưa đa dạng, • Cần đặt trước, • Ít trái cây, nên phần ăn sáng chưa thật sự ấn tượng. • Chất lượng món ăn ở mức ổn. Tổng kết: → Với mức giá và vị trí, đây là một trong những khách sạn ổn áp nhất dọc bờ biển Thanh Khê. → Phù hợp để nghỉ dưỡng, ngắm cảnh biển; chỉ cần cải thiện thêm menu ăn sáng là trải nghiệm sẽ trọn vẹn hơn.

Đây là một chuyến đi bất thình lình từ trước đến giờ, mình book tất cả mọi thứ trong vài tiếng trước khi bay. Mình rất bất ngờ về phong cách phục vụ ở đây, thân thiện, nhiệt tình, đầy đủ tiện nghi hơn nhà của mình. Phòng của mình sạch đẹp, đồ ăn sáng best luôn. Bể bơi tầng thượng là một nơi giúp mình sống ảo ưng ý. À hoa quả mà khách sạn chuẩn bị cho mình khá là ngon|| Sẽ quay trờ lại đây 1 lần nữa và dẫn cả gia đình ,mình đi <3

Do đã đi công tác khá nhiều lần tại Đà Nẵng. Nhưng tôi khá ghét cách phục vụ của khách sạn này. Khi liên hệ đặt phòng thì Lễ tân bắt đặt trước 1.5 triệu. Trong khi là ngày thường. chứ không hề đông khách. Bên cạnh đó, mặc dù đã ở rất nhiều lần nhưng không hề hỗ trợ xuất hóa đơn thêm nếu yêu cầu. ( Và tôi chấp nhận trả thêm VAT nếu phát sinh. ) Tôi sẽ không bao giờ quay trở lại khách sạn này.

Khách sạn ở ngay mặt tiền đường biển Nguyễn Tất Thành, phòng có cửa sổ, có view cho khách chọn. Nói chung ổn trong tầm giá. Cá nhân mình thấy dịch vụ ở Đà Nẵng đa phần chưa chuyên nghiệp lắm, cải thiện cái đó nữa là ok. Về cơ bản vẫn ổn nhé. Phù hợp cho bạn nào muốn ở khách sạn gần biển mà giá ổn. Đi vô trung tâm cũng dễ dàng, đường ở ĐN tiện di chuyển

Tuyệt vời, nên trãi nghiệm Phòng sạch, đủ tiện nghi, dọn dẹp thường xuyên, thang máy nhanh. Giá cả cũng vừa phải, gần biển. Lưu ý: giặt đồ hơi mắc tiền :)))

Xin chào, đây là lần thứ 2 mình đánh giá về khách sạn. Mình có trải nghiệm rất tối về khách sạn vào lần đầu trải nghiệm, nên lần 2 khi đi cùng nhóm mình có quay lại vào ngày 12-14/7 vừa qua. Lần 2 này cho mình trải nghiệm rất tệ. 1. Khi mình book phòng cách gần 3 tuần ngày đến (1 phòng Sup + 1 phòng Trip). Khách sạn book nhầm phòng nên dẫn đến việc có 1 phòng phải ngủ 4 người trên 1 giường. 2. Mình đặt xe máy trước đó cùng ngày book phòng nhưng khi đến nhận phòng thì lễ tân báo hết xe, rất may là nhóm mình có 1 bạn đến trước và đi thuê xe chỗ khác. (Các bạn có bảo là do đông khách nên thông cảm giúp, nhưng ít nhất mình cũng nên nhận được thông báo trước ít nhất 1-2 ngày để chuẩn bị chứ không phải đến nhận phòng rồi mới biết) 3. Khi mình nhận phòng sau 2h chiều, mình lên check phòng và phàn nàn rằng nhà vệ sinh rất mùi đến lần thứ 3 các bạn lễ tân có báo là: Do phòng trước rất bẩn mà các cô lao công đã nên các bạn không biết xử lý sao. Sau đó có lên lấy xịt khử mùi xuống xịt, nhưng thật sự mùi vẫn rất tệ. 4. Dọn dẹp vệ sinh thật sự cần xem lại, khi tủ lạnh vẫn còn nguyên bánh kem từ khách trước chưa bỏ đi. --> Tổng kết: + Đánh giá trung bình + Về dịch vụ cskh: ko ổn + Vệ sinh: chưa ổn + Phòng: tạm ổn + Bác bảo vệ thân thiện đáng yêu.

Quá tệ. Mình làm dịch vụ book ks cho khách mà nhân viên ở đây xử lý quá kém. Tự ý show bill gửi giá net cho khách mà k thèm hỏi qua đại lý. Làm việc thiếu chuyên nghiệp. May có 2 pax chứ vô đoàn lớn mà show giá net kiểu này cty nào muốn hợp tác gửi khách tới cho.